알려진 문제

다음 목록은 애드블록 플러스에 미칠 수 있는 알려진 문제입니다. 어떤 문제가 목록에 존재하지 않는다면 포럼에서 확인 후 필요하다면 새로운 게시글을 작성하십시오 (회원가입은 필요없음).

"서명을 인증할 수 없음"라는 오류 메시지가 있는 설치 실패

원인 1 : 오래된 버전의 브라우저

파이어폭스 3.0과 같이 오래된 버전의 브라우저는 애드블록 플러스 패키지의 서명을 확인할 수 없습니다.

해결책 : 사용하는 브라우저에 알맞은 최소사양을 확인하고, 필요하다면 현재 버전으로업데이트하십시오.

원인 2 : 손상된 설치 패키지

애드블록 플러스 패키지는 비인증 수정을 막기 위해 정식으로 서명됩니다. 이 오류 메시지는 타사 웹 사이트에서 설치할 때 그러한 수정을 가리킬 수도 있습니다.

해결책 : 부가 프로그램 사이트(addons.mozilla.org)에서 설치합니다.

원인 3 : 유효기간이 지난 인증서 저장소

애드블록 플러스 서명을 인증하기 위해 브라우저는 시스템의 StartCom Ltd.에 의해 발행한 인증서를 허용할 필요가 있습니다. 인증서 저장소는 브라우저와 독립적이며, 유효기간이 지나면 서명의 승인을 막게 됩니다.

적용 대상 : 일부 리눅스 버전 (브라우저 빌드에만 지원되는 버전)

해결책 : "nss" 패키지를 1.3.1 버전 이상으로 업데이트하십시오. 또 다른 해결책인 "원인 4"을 확인하십시오.

원인 4 : 잘못 설정된 인증서 저장소

일부 시스템에서 인증서 저장소가 잘못 설정되고, StartCom Ltd.의 인증서 문제는 신뢰할 수 없는 것으로 두드러집니다. 이것은 애드블록 플러스 서명의 승인을 막습니다.

해결책 : 파이어폭스의 설정 > 고급 탭 > 암호화 탭으로 이동한 후 "인증서 보기"를 클릭합니다. "인증 기관"에서 "StartCom Certification Authority"를 클릭하고 "편집"을 누릅니다. 모든 항목에 체크가 되어있는지를 확인한 후 "확인"을 누릅니다.

다른 오류 메시지(예 : -228 또는 -203)가 있는 설치 실패

다른 설치 문제의 경우 일반적인 문제 해결 페이지를 참조해주십시오.

설치 후 애드블록 플러스 아이콘과 툴바 메뉴의 애드블록 플러스 항목이 보이지 않음

원인 1 : 애드블록 플러스 부가 프로그램을 사용하지 않음

부가 프로그램 관리자(도구 > 부가 프로그램)를 열고 Adblock Plus를 찾으면 Adblock Plus 항목이 검은색(사용 안 함)이 아닌 회색입니다.

해결책 : 부가 프로그램 관리자에서 Adblock Plus 항목을 클릭하여 "사용함" 버튼을 클릭합니다.

원인 2 : 다른 부가 기능을 모질라 버그 770669

애드블록 플러스 2.0.x 이상의 버전으로 업데이트한 후 브라우저 충돌 때문에 이 문제가 발생할 수 있습니다.

적용 대상 : 애드블록 플러스 2.1 이상

해결책 : 애드블록 플러스의 사용을 중지하고, 곧바로 다시 사용 중지를 해제하십시오. 브라우저를 다시 시작할 필요가 없습니다.

원인 3 : 모질라 버그 744833

다른 컴퓨터에서 파이어폭스 포터블 버전을 사용할 때처럼 사용자 프로파일에 대한 경로가 변경되면 모든 재시작이 필요없는 확장 프로그램은 그 작동이 멈추게 됩니다.

적용 대상 : 애드블록 플러스 2.1 이상

해결책 : 파이어폭스 15 이상으로 업데이트하십시오. 만약 업데이트할 수 없다면 애드블록 플러스의 사용을 중지한 후 곧바로 다시 사용 중지를 해제하십시오 (브라우저를 다시 시작할 필요없음).

파이어폭스에서 새로운 브라우저 창을 열지 못 함

원인 : 존 알람 스파이 블로커 툴바(Zone Alarm Spy Blocker Toolbar) 부가 기능

이 문제는 불량한 코딩 필터를 사용한 Ask Toolbar 2.1.0.5 부가 기능(특히 존 알람 스파이 블로커 툴바로 부르는 변종)에 의해 발생합니다.

해결책 : 다른 부가 기능을 사용하지 않거나 제거합니다.

애드블록 플러스가 광고를 차단하지 않음

원인 1 : 필터가 추가되지 않음

애드블록 플러스는 그 자체로는 아무것도 차단할 수 없습니다. 만약 애드블록 플러스 설치 이후 구독 필터와 사용자 필터 모두를 추가하지 않았다면 차단 효과가 전혀 없습니다. 자세한 정보 보기

해결책 : 대표적인 구독 필터 목록를 엽니다.

원인 2 : 애드블록 플러스 필터 데이터베이스가 손상됨

일부 사용자의 경우 애드블록 플러스 필터 데이터베이스가 종종 손상되어(매우 드문 일이며, 보통 한 번밖에 일어나지 않음) 그 결과 필터 목록이 빈 상태가 되어버립니다 (도구 > 애드블록 플러스 설정에서 확인 가능). 이 문의 근본 원인 현재 알려진 바 없습니다.

해결책 : 대표적인 구독 필터 목록에서 구독 필터를 다시 추가하십시오. 그렇지 않으면 자동으로 생성된 백업으로부터 필터 데이터베이스를 복원하십시오.

  1. 자신의 컴퓨터에서 프로파일(profile) 디렉터리를 엽니다.
  2. 프로파일의 하위 디렉터리인 "adblockplus"를 엽니다.
  3. 브라우저를 닫습니다.
  4. 1KB도 안 되는 작은 파일인 patterns.ini를 삭제하십시오.
  5. patterns-backupN.ini(N은 숫자이며 첫번째 파일은 1KB보다 큼)의 파일명을 patterns.ini로 수정하십시오.

원인 3 : 애드블록 플러스의 '사용 중지' 상태

애드블록 플러스를 임시로 사용하지 않음 수 있고, ABP 툴바 아이콘의 색깔이 빨간색이 아닌 회색임을 통해 인식할 수 있습니다.

해결책 : ABP 툴바 아이콘에 마우스를 갖다대고 마우스 가운데 버튼을 클릭하거나 그렇지 않으면 을 클릭한 후 ABP 툴바 아이콘의 문맥 메뉴에서 '애드블록 플러스 사용'을 클릭하여 사용 상태를 변경합니다.

애드블록 플러스가 파이어폭스 모바일 4에서 리디렉트를 차단하지 않음

원인 : 모질라 버그 646373

적용 대상 : 파이어폭스 모바일 4에서 애드블록 플러스 1.3.6 이상 버전

해결책 : 현재는 해결책이 없습니다. 이 버그는 파이어폭스 모바일의 향후 버전에서 고쳐져야 합니다.

추적 방지 헤더는 *$donottrack 필터가 있음에도 불구하고 파이어폭스 모바일 4에서 전송되지 않음

원인 : 추적 방지는 현재 파이어폭스 모바일 4에서 지원하지 않습니다.

해결책 : 현재는 해결책이 없습니다. 하지만 향후 애드블록 플러스 버전에 지원할 수 있습니다.

플래시/자바 차단 탭이 안정적으로 보이지 않음

원인: 차단 탭이 나타나야 할 때 애드블록 플러스가 인식하지 못 함

적용 대상 : 피도러 리눅스에서 애드블록 플러스 1.1 이상

해결책 : 비공식적으로 공급되는 빌드 대신에 공식 브라우저 빌드를 사용하십시오.

일부 언어의 경우 번역되지 않은 문자열(영어)

원인 : 유지되지 않은 번역

불행하게도 모든 애드블록 플러스의 번역은 고루 잘 유지되지 않습니다. 때로는 애드블록 플러스 출시 또는 번역을 일괄적으로 업데이트하기 전에 번역 작업을 완료할 시기를 놓치기도 합니다.

해결책 : 애드블록 플러스를 당신의 언어로 번역하는 돕고 있습니다! 바벨질라에 등록하고, 그 사이트에 있는 애드블록 플러스 페이지를 방문하십시오. 바벨질라의 자주 묻는 질문(FAQ)을 먼저 읽고 궁금한 점이 있으면 바벨질라 포럼를 엽니다.