Report an issue
Houd alstublieft rekening met de volgende punten voordat u een foutverslag indient.
Sommige problemen zijn geen bugs van Adblock Plus
- Een reclame wordt niet geblokkeerd: dit is een filterprobleem, meld het alstublieft op een andere manier.
- Een website werkt niet correct en het tijdelijk uitschakelen van Adblock Plus op deze site lost het probleem op: dit is een filterprobleem, meld het alstublieft op een andere manier.
- Een probleem treedt op voordat Adblock Plus geïnstalleerd is of blijft voortduren als het gedeïnstalleerd is: je moet ergens anders kijken voor een oorzaak. In het bijzonder, als Adblock Plus niet geïnstalleerd kan worden en je gebruikt een ondersteunde browser , dan heb je te maken met een browser probleem en zijn de algemene instructies voor het oplossen van problemen van toepassing.
Sommige problemen zjin al bekend
Kijk alsublieft naar de bekende problemen (Firefox, Chrome) voordat u een melding doet. U kunt ook bestaande bugmeldingen bekijken.
Hoe moet je een bug melden?
Adblock Plus bugs kunnen in het forum gemeld worden. Je hoeft je niet te registreren, maar dit is wel aanbevolen voor als je op de hoogte gehouden wilt worden van antwoorden. Maak alstublieft een nieuw onderwerp aan, voeg alleen aan een bestaand onderwerp toe als je zeker weet dat je met hetzelfde probleem te maken hebt. Je foutverslag moet alle benodigde informatie om het probleem te reproduceren bevatten:
- Adblock Plus versie, welke browser je gebruikt (welk versienummer) en het besturingssysteem wat je gebruikt
- Alle details van de configuratie die relevant zouden kunnen zijn (de gebruikte filterlijst, je eigen filters als je die hebt, ongebruikelijke configuratie van de browser, andere extensies)
- Exacte beschrijving van de stappen die gedaan moeten worden om het probleem te kunnen zien
- Exacte beschrijving van wat er gebeurt en wat volgens jou fout is
Mijn foutverslag is verdwenen, wat is er gebeurd?
Je kwam terug en je foutverslag is er niet meer? Misschien hebben de beheerders de titel gewijzigd om het meer betekenis te geven, kijk rond. Of het was geen geldig foutverslag en het is naar het standaard discussie forum verplaatst (Firefox of Chrome).