已知问题
以下列出的是已知会影响 Adblock Plus 使用的问题。如果您的问题未在此列出,请查阅论坛或在必要时发起新的讨论话题(无需事先注册帐号)。
安装失败并显示"无法验证签名"的错误消息
原因 1: 浏览器版本太旧
类似 Firefox 3.0 这样早期版本的浏览器将无法验证 Adblock Plus 安装包的签名。
解决方法: 请确保您的浏览器满足系统的需求,必要时请升级到最新版本。
原因 2: 扩展安装包损坏
Adblock Plus 安装包均经过签名以免受到未经授权的修改。当您从第三方网站安装扩展时可能会出现这个错误消息。
解决方法: 从 addons.mozilla.org 安装 Adblock Plus。
原因 3: 证书库过期
浏览器需要接受 StartCom Ltd. 发布的证书才能验证 Adblock Plus 的签名。对于那些证书库与浏览器相独立的系统,证书库一旦过期将导致签名验证失败。
影响范围: 部分由 Linux 发行版提供的浏览器
解决方法: 更新 "nss" 安装包到 1.3.1 或更高版本。其他解决办法请参阅"原因 4"。
原因 4: 证书库未配置
部分系统上的证书库未配置使得 StartCom Ltd. 发行的证书被标记为不可信任,这将导致 Adblock Plus 签名验证失败。
解决方法: 打开浏览器选项的"加密"/"证书"标签页并点击"查看证书",定位到"证书机构"下的 "StartCom Certification Authority",点击"编辑"按钮,请确保所有的复选框都已勾选,最后点击"确定"。
安装失败并显示其他错误消息(例如 -228 或 -203)
关于其他安装的问题,请参考常规的疑难解决页面。
安装后无法显示 Adblock Plus 图标和"工具"菜单项
原因 1: Adblock Plus 扩展被禁用
点击"工具" / "附加组件",打开附件组件管理器,如果在"扩展"列表下 Adblock Plus 呈现灰色状态,这表示扩展被禁用。
解决方法: 在附加组件管理器中点击 Adblock Plus 扩展上的"启用"按钮。
原因 2: 其他扩展破坏了 Adblock Plus 在界面上的正常显示
已知部分扩展由于代码问题会导致 Adblock Plus 某些功能无法实现: Ask Toolbar 2.1.0.5(通常是以 Zone Alarm Spy Blocker Toolbar、 Foxit Toolbar 和 Vuze Toolbar 的名字安装)、 Skype Extension 2.2.0.102/5.0.0.6778、 HP Smart Web Printing、 Microsoft .NET Framework Assistant 0.0.0.0、 Progress Bar on Tab。
影响范围: Adblock Plus 0.7.5 及更高的版本
解决方法: 卸载或禁用有问题的扩展。
Firefox 无法打开新的浏览窗口
原因: Zone Alarm Spy Blocker Toolbar 扩展
这是由于 Ask Toolbar 2.1.0.5 扩展(尤其是以 "Zone Alarm Spy Blocker Toolbar" 命名的)使用了有问题的代码所引起的。
解决方法: 卸载或禁用 Ask Toolbar。
Adblock Plus 无法过滤任何广告
原因 1: 未添加过滤规则
Adblock Plus "本身"无法过滤任何内容,因此如果您安装后没有添加任何过滤规则订阅,那么在您定义过滤规则之前,Adblock Plus 都无法实现任何的过滤功能。更多信息
解决方法: 从列表中添加一个原则上与您的语言相适应的过滤规则订阅。
原因 2: Adblock Plus 过滤规则数据库损坏
部分用户偶尔会出现 Adblock Plus 过滤规则数据库损坏的情况(极少数,通常就一次),导致他们的过滤规则列表被清空(可以到"工具"/ "Adblock Plus 首选项"查看)。目前还无法得知产生这个问题的根本原因。
解决方法: 从列表中重新添加过滤规则订阅,或者从已创建好的备份恢复先前的过滤规则数据库:
- 打开 您的个人配置目录。
- 打开个人配置目录下的 "adblockplus" 子目录。
- 关闭浏览器。
- 删除小于 1KB 的那个 patterns.ini 文件。
- 将 patterns-backupN.ini 重命名为 patterns.ini(N 为数字,选择第一个超过 1KB 大的那个文件就可以了)。
原因 3: Adblock Plus 暂时被关闭
Adblock Plus 允许被暂时禁用,此时 ABP 图标显示的是与通常红色相对的灰色状态。
解决方法: 鼠标中键点击 ABP 图标或右键点击图标并在上下文菜单中勾选"启用 Adblock Plus"。
Adblock Plus 无法在 Firefox Mobile 4 中阻止网页重定向
原因: Mozilla bug 646373
影响范围: Firefox Mobile 4 上 Adblock Plus 1.3.6 及更高的版本。
解决方法: 当前还无法解决,需在以后版本的 Firefox Mobile 中解决这个 bug。
Firefox Mobile 4 中即使添加 *$donottrack 规则也无法正常发送 Do Not Track 标头
原因: Firefox Mobile 4 尚不支持 Do Not Track
解决方法: 当前版本的 Adblock Plus 还不支持,以后版本或许会支持。
无法正常显示 Flash 和 Java 上的"过滤"标签
原因: Adblock Plus 无法判断何时显示标签
影响范围: Fedora Linux 上 Adblock Plus 1.1 及更高的版本。
解决方法: 安装官方浏览器版本以代替部分 Linux 发行版提供的浏览器。
在某些语言中出现尚未翻译的英文字符串
原因: 翻译的维护未及时跟进
令人遗憾的是,并不是所有 Adblock Plus 翻译的维护都能及时跟进,某些语言在 Adblock Plus 发布时都仍未翻译完毕,有的甚至停止了维护。
解决方法: 请帮助我们将 Adblock Plus 翻译成您的语言!您可以到 BabelZilla 注册并访问 Adblock Plus 的翻译页面。翻译前请先阅读 BabelZilla FAQ 。如有问题您可以到 BabelZilla 论坛提问。