Bedankt voor uw contributie aan Adblock Plus!

We gebruiken PayPal en Stripe om contributies veilig te verwerken en gebruiken hun geautomatiseerde e-mailsystemen om een bevestiging en een ontvangstbewijs te sturen voor uw contributie aan Adblock Plus.

We adviseren u om de e-mail met het betalingsbewijs te bewaren in het geval dat u later een terugbetaling wilt, omdat we wat basisinformatie nodig hebben over de transactie zodat we uw terugbetaling kunnen verwerken of een terugkerende contributie kunnen annuleren.

Let op: de transactie wordt op uw ontvangstbewijs getoond als “eyeo GmbH (Adblock Plus)”, en op uw rekeningafschrift als Adblock Plus of ABP

Neem gewoon contact met ons op via email op support@adblockplus.org zodat we u kunnen terugbetalen. We verwerken terugbetalingen van maandag tot en met vrijdag. Terugbetalingsverzoeken die in het weekend worden aangevraagd worden op maandag als eerste verwerkt.

Graag de volgende informatie verstrekken zodat we uw transactie kunnen vinden:

• Transactiedatum
• Bedrag (te vinden op uw ontvangstbewijs van PayPal of Stripe)
• Het e-mailadres dat u voor de transactie heeft gebruikt
• De transactiecode

Opmerking: We vragen u nooit om gevoelige informatie m.b.t. uw transactie (bijv. uw volledige kaartnummer) en u moet dit ook nooit verstrekken.

We zullen uw betaling retourneren, om welke reden ook, binnen 60 dagen na betaling. Schrijf naar ons op support@adblockplus.org en we geven u een volledige terugbetaling. En wees gerust, u kunt Adblock Plus gratis blijven gebruiken zonder toegang tot de functies te verliezen!

Vermeld de volgende informatie in uw e-mail, ongeacht of u met PayPal of een bankpas hebt betaald:

• Transactiedatum
• Bedrag (te vinden op uw ontvangstbewijs van PayPal of Stripe)
• Het e-mailadres dat u voor de transactie heeft gebruikt
• De transactiecode

Opmerking: We vragen u nooit om gevoelige informatie m.b.t. uw transactie (bijv. uw volledige kaartnummer) en u moet dit ook nooit verstrekken.

PayPal donaties

U kunt een PayPal abonnement rechtstreeks vanuit uw PayPal account beheren of annuleren. Om een terugkerende donatie voor Adblock Plus te annuleren, volg de stap-voor-stap instructies in het hulpcentrum van PayPal.

Donaties via credit card

Als u zich heeft aangemeld voor een terugkerende donatie aan Adblock Plus en deze wilt annuleren, schrijf ons gewoon een e-mail via support@adblockplus.org. Graag de volgende informatie verstrekken zodat we uw transactie kunnen vinden:

• Transactiedatum
• Bedrag (te vinden op uw ontvangstbewijs van PayPal of Stripe)
• Het e-mailadres dat u voor de transactie heeft gebruikt
• De transactiecode

Opmerking: We vragen u nooit om gevoelige informatie m.b.t. uw transactie (bijv. uw volledige kaartnummer) en u moet dit ook nooit verstrekken.