Adblock Plus'a katkıda bulunduğunuz için teşekkür ederiz!

Katkılarınızı güvenli bir şekilde işleme alabilmek için PayPal ve Stripe kullanıyoruz ve Adblock Plus'a yaptığınız katkıya ilişkin onay ve makbuzu, bu ödeme servislerinin otomatik e-posta sistemlerini kullanarak gönderiyoruz.

İade işleminizi gerçekleştirebilmek veya yinelemeli bir katkıyı iptal edebilmek için işlemle ilgili bazı temel bilgilere ihtiyacımız olacağından; daha sonra para iadesi talep etmeniz ihtimaline karşı, makbuzun gönderildiği e-postayı saklamanızı öneririz.

Lütfen dikkat: işlem, makbuzunuzda "eyeo GmbH (Adblock Plus)" şeklinde, hesap özetinizde ise Adblock Plus veya ABP olarak gösterilecektir.

Size geri ödeme yapabilmemiz için support@adblockplus.org adresinden e-posta yoluyla bize ulaşmanız yeterlidir. Geri ödeme işlemlerini Pazartesi ve Cuma günleri arası (hafta içi) gerçekleştiriyoruz. Hafta sonu yapılan iade talepleri Pazartesi günleri ilk iş olarak işleme alınır.

İşleminizi bulabilmemiz için lütfen aşağıdaki bilgileri girin:

• İşlem tarihi
• Tutar (PayPal veya Stripe'dan gelen e-postada belirtilen)
• İşlem için kullandığınız e-posta adresi
• İşlem kodu

Not: Sizden, hiçbir zaman işleminizle ilgili hassas bilgileri (örn. kart numaranızın tamamı) talep etmeyiz; siz de hiçbir zaman bu tür bilgileri vermemelisiniz.

Ödemenizi, her ne sebeple olursa olsun, ödeme tarihinden itibaren 60 gün içinde iade ederiz. Lütfen support@adblockplus.org adresinden bize yazın; size paranızı eksiksiz olarak iade edelim. Böyle bir durumda, Adblock Plus'ı, herhangi bir özelliğe erişiminizi kaybetmeksizin, ücretsiz olarak kullanmaya devam edebileceğinizden emin olabilirsiniz!

Ödemenizi ister PayPal ile isterseniz bir kartla yapmış olun, lütfen e-postanızda şu bilgilere yer verin:

• İşlem tarihi
• Tutar (PayPal veya Stripe'dan gelen e-postada belirtilen)
• İşlem için kullandığınız e-posta adresi
• İşlem kodu

Not: Sizden, hiçbir zaman işleminizle ilgili hassas bilgileri (örn. kart numaranızın tamamı) talep etmeyiz; siz de hiçbir zaman bu tür bilgileri vermemelisiniz.

PayPal üzerinden yapılan bağışlar

Bir PayPal üyeliğini doğrudan PayPal hesabınızdan yönetebilir veya iptal edebilirsiniz. Yinelemeli bir Adblock Plus bağışını iptal etmek için lütfen PayPal'ın Yardım Merkezinde adımlar halinde belirtilen talimatları takip edin.

Kart yoluyla yaplan bağışları

Adblock Plus'a yinelemeli olarak bağış yapacak şekilde kaydolduysanız ve bunu iptal etmek istiyorsanız, support@adblockplus.org adresinden bize bir e-posta yazmanız yeterlidir. İşleminizi bulabilmemiz için lütfen aşağıdaki bilgileri girin:

• İşlem tarihi
• Tutar (PayPal veya Stripe'dan gelen e-postada belirtilen)
• İşlem için kullandığınız e-posta adresi
• İşlem kodu

Not: Sizden, hiçbir zaman işleminizle ilgili hassas bilgileri (örn. kart numaranızın tamamı) talep etmeyiz; siz de hiçbir zaman bu tür bilgileri vermemelisiniz.