Obrigado por contribuir com o Adblock Plus!

Usamos PayPal e Stripe para processar as contribuições com segurança e usamos os seus respectivos sistemas de e-mail automatizado para enviar a confirmação e o recibo da sua contribuição para o Adblock Plus.

Recomendamos que você guarde o e-mail com o recibo para o caso de desejar um reembolso posteriormente, pois precisamos de algumas informações básicas sobre a transação para podermos processar o reembolso ou cancelar uma contribuição recorrente.

Observe que a transação será exibida no recibo como “eyeo GmbH (Adblock Plus)”, e no extrato da sua conta, como Adblock Plus ou ABP

Basta entrar em contato conosco pelo e-mail support@adblockplus.org, para podermos enviar o reembolso. Processamos os reembolsos de segunda à sexta-feira. Reembolsos solicitados no fim de semana serão processados pela manhã de segunda-feira.

Inclua as seguintes informações para podermos localizar a sua transação:

• Data da transação
• Valor (encontrado no e-mail com recibo do PayPal ou Stripe)
• O endereço de e-mail que você usou na transação
• O código da transação

Observação: Nunca pediremos a você informações confidenciais relativas à transação, como por exemplo, o número completo do seu cartão de crédito, e você jamais deve fornecê-las também.

Nós reembolsaremos o seu pagamento, por qualquer motivo, até 60 dias depois de realizado. Envie um e-mail para support@adblockplus.org, e providenciaremos o seu reembolso total. Fique tranquilo(a), você poderá continuar a usar o Adblock Plus gratuitamente sem perder o acesso a nenhum dos recursos!

Independentemente de ter feito o pagamento com PayPal ou cartão, inclua as seguintes informações no seu e-mail:

• Data da transação
• Valor (encontrado no e-mail com recibo do PayPal ou Stripe)
• O endereço de e-mail que você usou na transação
• O código da transação

Observação: Nunca pediremos a você informações confidenciais relativas à transação, como por exemplo, o número completo do seu cartão de crédito, e você jamais deve fornecê-las também.

Doações pelo PayPal

Você pode gerenciar ou cancelar uma assinatura no PayPal diretamente através da sua conta. Para cancelar uma doação recorrente do Adblock Plus, siga as instruções passo a passo na Central de ajuda do PayPal.

Doações pelo cartão de crédito

Se tiver assinado uma doação recorrente do Adblock Plus e desejar de cancelá-la, envie um e-mail para support@adblockplus.org. Inclua as seguintes informações para podermos localizar a sua transação:

• Data da transação
• Valor (encontrado no e-mail com recibo do PayPal ou Stripe)
• O endereço de e-mail que você usou na transação
• O código da transação

Observação: Nunca pediremos a você informações confidenciais relativas à transação, como por exemplo, o número completo do seu cartão de crédito, e você jamais deve fornecê-las também.